§1 Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.aeroklub.slupsk.pl (dalej: Sklep). Właścicielem Sklepu jest Aeroklub Słupski, z siedzibą w Słupsku, MIECZYSŁAWA NIEDZIAŁKOWSKIEGO 6, 76-200 Słupsk, NIP: 8391000727, REGON: 770513214, telefon: +48 59 842 59 23, e-mail: kontakt@aeroklub.slupsk.pl (dalej: Sprzedawca). Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu w Sklepie (dalej: Klient).

§2 Oferta i realizacja zamówień Sklep oferuje produkty i usługi związane z działalnością Aeroklubu Słupskiego, w tym loty zapoznawcze, szkolenia i inne produkty promocyjne. Informacje zawarte na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składa zamówienie poprzez: a. Dodanie produktu do koszyka, b. Wypełnienie formularza zamówienia, c. Potwierdzenie zamówienia i wybór metody płatności. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.

§3 Płatności i dostawa Dostępne metody płatności to: a. Przelew bankowy, b. Płatności online poprzez PayU, c. Inne wskazane na stronie Sklepu. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy. Produkty elektroniczne (np. vouchery na loty) wysyłane są na podany przez Klienta adres e-mail. W przypadku zamówień wymagających dostawy fizycznej, produkty są wysyłane na adres podany przez Klienta w terminie do 7 dni roboczych.

§4 Zasady korzystania z voucherów Vouchery na loty zapoznawcze i inne usługi Aeroklubu Słupskiego są ważne przez okres 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że zaznaczono inaczej. Rezerwacja terminu realizacji usługi musi być dokonana z wyprzedzeniem, zgodnie z instrukcjami zawartymi w opisie usługi. W przypadku odwołania realizacji z przyczyn niezależnych od Klienta (np. zła pogoda), Aeroklub Słupski zaproponuje nowy termin w ciągu 14 dni roboczych.

§5 Prawo odstąpienia od umowy Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać odpowiednie oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy: rezerwacja@aeroklub.slupsk.pl. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia oraz zwrotu produktu przez Klienta (jeśli dotyczy). Oświadczenie o zwrocie należy pobrać tutaj.

§6 Reklamacje Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów lub usług. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, podając szczegóły zamówienia oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu. Administratorem danych osobowych jest Aeroklub Słupski.

§8 Postanowienia końcowe Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu. Aeroklub Słupski zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.

W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem: rezerwacja@aeroklub.slupsk.pl lub numerem telefonu: +48 59 842 59 23.