§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.aeroklub.slupsk.pl (dalej: Sklep).
- Właścicielem Sklepu jest Aeroklub Słupski, z siedzibą w Krępie Słupskiej, Lotnisko Krępa, Lotnicza 1, 76-200 Słupsk, NIP: 8391000727, REGON: 770513214, telefon: +48 59 842 59 23, e-mail: kontakt@aeroklub.slupsk.pl (dalej: Sprzedawca).
- Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu w Sklepie (dalej: Klient).
§2 Oferta i realizacja zamówień
- Sklep oferuje produkty i usługi związane z działalnością Aeroklubu Słupskiego, w tym loty widokowe, szkolenia i inne produkty promocyjne.
- Informacje zawarte na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
- Klient składa zamówienie poprzez:
a. Dodanie produktu do koszyka,
b. Wypełnienie formularza zamówienia,
c. Potwierdzenie zamówienia i wybór metody płatności. - Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
§3 Płatności i dostawa
- Dostępne metody płatności to:
a. Przelew bankowy,
b. Płatności online poprzez PayU
c. Inne wskazane na stronie Sklepu. - Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
- Produkty elektroniczne (np. vouchery na loty) wysyłane są na podany przez Klienta adres e-mail.
- W przypadku zamówień wymagających dostawy fizycznej, produkty są wysyłane na adres podany przez Klienta w terminie do 7 dni roboczych.
§4 Zasady korzystania z voucherów
- Vouchery na loty widokowe i inne usługi Aeroklubu Słupskiego są ważne przez okres 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że zaznaczono inaczej.
- Rezerwacja terminu realizacji usługi musi być dokonana z wyprzedzeniem, zgodnie z instrukcjami zawartymi w opisie usługi.
- W przypadku odwołania realizacji z przyczyn niezależnych od Klienta (np. zła pogoda), Aeroklub Słupski zaproponuje nowy termin w ciągu 14 dni roboczych.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać odpowiednie oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy. rezerwacja@aeroklub.slupsk.pl
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia oraz zwrotu produktu przez Klienta (jeśli dotyczy).
- oświadczenie o zwrocie należy pobrać tutaj
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące zakupionych produktów lub usług.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy, podając szczegóły zamówienia oraz opis problemu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
§7 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
- Administratorem danych osobowych jest Aeroklub Słupski.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.
- Aeroklub Słupski zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem: rezerwacja@aeroklub.slupsk.pl lub numerem telefonu: +48 59 842 59 23.